Toda la historia del paciente
en una sola ficha
Un paciente de audífonos es una relación de años: pruebas, adaptaciones, revisiones, renovaciones. Gabinex guarda ese recorrido completo en una sola ficha, legible en segundos por cualquier miembro del equipo.
Una ficha que reúne lo clínico y lo comercial
La ficha reúne todo lo que el centro sabe del paciente: datos de contacto, procedencia, historial clínico, equipamiento y facturación. Sin cambiar de programa ni buscar en carpetas.
- Procedencia del paciente: recomendación, campaña publicitaria, seguro o derivación médica — clave para saber qué canal funciona.
- Etiquetas y estados: en prueba, adaptado binaural, pendiente de renovación, en seguimiento.
- Cronología completa: cada visita, llamada, presupuesto y factura, ordenados en una línea de tiempo.
- Contactos vinculados: familiares o acompañantes autorizados, habituales en pacientes mayores.
- Estados del ciclo del paciente actualizados automáticamente: primera visita, indeciso, en prueba, cliente activo, pendiente de renovación.
La evolución auditiva visible visita a visita
Cada audiometría queda guardada con su fecha y su gráfica, con la notación clínica estándar: círculos para el oído derecho, aspas para el izquierdo.
- Audiometrías tonales y vocales, aéreas y óseas, registradas por fecha.
- Comparación entre visitas: superpón dos audiometrías y muestra al paciente su evolución — un argumento clínico y comercial.
- Con Noah, automáticas: en los planes Sintonía y Premium, las pruebas de cabina entran solas en la ficha.
- Registro manual siempre disponible para centros sin Noah o pruebas realizadas fuera.
Por qué importa la comparación
Mostrar al paciente la diferencia entre su audiometría de hace dos años y la actual convierte una conversación difícil («ha empeorado») en una decisión informada sobre renovar o ajustar su equipamiento.
Gabinex la pone en pantalla en dos clics, lista para girar hacia el paciente.
Adaptaciones, garantías y consentimientos bajo control
El equipamiento del paciente es la parte con más valor económico de la relación, y la que más problemas da cuando no está documentada.
- Historial de adaptaciones: audífono, número de serie, molde, fecha de entrega y ajustes realizados.
- Garantías con fechas: cobertura del fabricante visible antes de presupuestar una reparación.
- Firma digital en pantalla: consentimientos y documentos de prueba firmados en el navegador, sin papel ni escáner.
- Consentimientos RGPD con doble nivel: registro básico sin consentimiento y ficha completa solo tras la firma.
- Tareas de seguimiento: llamada post-entrega, revisión al mes, recordatorio de renovación a los 4-5 años.
Renovaciones que no se escapan
Un audífono se renueva cada 4-5 años. Gabinex avisa cuándo toca hablar con cada paciente, convirtiendo el archivo de fichas en una cartera de renovaciones.
Inspecciones sin sustos
Consentimientos, historial y documentación en la ficha, exportables. Lo que pide una inspección, donde debe estar.
Sobre la ficha de paciente
¿Podéis migrar las fichas de mi sistema actual?
Sí. La migración está incluida en todos los planes: trasladamos pacientes, historial, citas futuras y documentación desde tu sistema actual, ya sea otro software, hojas de cálculo o una combinación de ambos. Antes de activar el cambio, revisamos contigo que no falte nada.
¿Quién puede ver las notas clínicas?
La visibilidad se controla por rol: las notas clínicas de un profesional pueden ser privadas, visibles para el equipo clínico o para todo el centro, según lo configuréis. La recepción ve lo que necesita para su trabajo, sin acceder al detalle clínico.
¿Puedo registrar audiometrías si no tengo el plan con Noah?
Sí. En cualquier plan puedes registrar audiometrías manualmente en la ficha, con su gráfica y su comparación entre visitas. La integración Noah (planes Sintonía y Premium) añade que las audiometrías de la cabina entren solas, sin volcado manual.
Trae una ficha real y compárala
En la demo recorremos el caso de un paciente tipo de tu centro, de la primera visita a la renovación.
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